美国经济重启已过去一个月，但是经济和疫情均未见明显好转，深陷困境的美国零售业想要翻身并不是一件容易的事。 

　　首先，美国零售业困境冰冻三尺非一日之寒。很多破产企业在疫情发生前由于经营不善，已经面临资金链紧张、销售额大幅下滑的境况。疫情只是加速了破产进程，成为压死骆驼的最后一根稻草。 

　　日前，美国老牌连锁百货杰西潘尼公司、奢侈品零售商尼曼·马库斯集团和美国服饰零售商J． Crew服装集团以及“舞台商店”百货公司等百年老店申请了破产保护；美国家居装饰零售商Pier 1 Imports关闭了所有破产的门店，维密则计划今年永久关闭在美国和加拿大的大约250家门店；美国民众几乎人手一件的盖璞（GAP）今年第一财季净利润亏损9.32亿美元，创历史新高；拥有Calvin Klein与汤米·希尔费格等品牌的美国服装集团PVH今年首季净亏损则高达11亿美元。 

　　这些知名企业尚且难逃破产命运，其他企业处境更为艰难。美国媒体援引零售与科技数据企业Coresight Research报告称，受疫情持续影响，今年可能有多达2.5万家商店倒闭。 

　　其次，疫情虽然催化了线上销售，但在线零售业务面临诸多增长限制。疫情未见明显缓和，美国线上销售在人力方面捉襟见肘，难以应付激增的网购需求。自疫情发生以来，美国零售巨头沃尔玛就因为人手不够已经增加了15万名员工；美国大型网络零售商亚马逊公司也计划给其临时雇用的12.5万名美国仓库工作人员提供长期合同。 

　　再次，美国经济复苏存在高度不确定性，严重影响零售业重振。经济重启以来，零售业并未见明显改善。美国商务部数据显示，美国零售业销售额4月环比下降16.4%，降幅创有记录以来之最。虽然5月份美国零售销售额环比猛增17.7%，显著高于市场预期，但同比依旧下降6.1%。美国研究机构Retail Metrics称，5月份零售额的同比降幅是自大萧条以来的第二大降幅，因此所谓的“反弹”也是相较于前两个月的下降而言的。 

　　居高不下的失业率阻止了消费信心和消费需求的恢复，美国人消费行为的改变也让美国零售业再迎打击。4月份，美国个人储蓄率达到历史最高水平33%。巨大的不确定性和对疫情的恐惧挥之不去，抑制了美国民众外出消费的欲望。同时，有限的收入也限制了民众的消费能力，从而导致储蓄意愿增强。 

　　此外，线上销售很大程度上依赖物流业的支持，但同时期美国物流技术发展并不同步，经常发生无法指定送货时间或者不按时送货的情况。这样的网购体验很难让消费者感到满意，从而制约线上销售的进一步突破。 

　　况且，单靠线上销售很难让零售业完全恢复常态。 

　　美联储主席鲍威尔警告称，目前产出和就业仍然远低于疫情发生前的水平，美国经济复苏的时间和力度仍然存在显著的不确定性，要恢复到疫情之前还有很长的路要走。零售业复苏之路将会坎坷。