咨询主题：

4g网络信号差无人问津，基站立了三年当摆设

咨询时间：

2020-03-12

咨询用户：邵会通

咨询内容：

您好，我是松原市长岭县流水镇后太阳村的村民，我们村这里的4g网络信号一直不好，我用的移动卡多次投诉移动到10080，还有12300，但是给的回复就是信号弱覆盖，弱覆盖三四年了没人管理，而且基站在我们邻村17年就立了，到今年还没投入使用，信号放大器已经挂塔上了，但是迟迟没有通电，我投诉不是一次两次了，每次严重点会下来人看看，结果也不了了之了，我就想问问铁塔公司这么牛吗，就没有能约束了吗，凭什么农村信号就得不好，要是那么说铁塔公司一辈子不立塔，我们这信号就得一直这样呗，现在马上5g了，我们这动不动还是2g时代呢，就没有人管了吗。不单单移动，三大运营商信号都不好，弱覆盖是不是可以在村部设立个临时基站，有人去管去问吗，打电话就是推脱责任。

受理日期

2020-03-12

答复日期2020-03-12

受理部门

省工信厅

回复内容：

你好，感谢你对工信厅网站的支持，你所咨询的问题不在我厅职能范围内，建议咨询通信管理局。