咨询主题：

联通宽带资费收取是否合理？

咨询时间：

2020-03-05

咨询用户：吕洪涛

咨询内容：

三个问题 1.安装联通宽带收取300块钱调试费用是否合理？ 2.联通宽带今年新收取的180元电视费用是否合理？ 3.联通客服人员，在我流量套餐够用的情况下进行推销，然后在我们不知道是否免费的情况下，自动为我办理流量套餐业务，连续扣费好几个月，直到停机，中间没有一条短信通知我，这样操作是否合理？

受理日期

2020-03-06

答复日期2020-03-06

受理部门

省工信厅

回复内容：

你好，感谢你对工信厅网站的支持，你所咨询的问题不在我厅职能范围内，请咨询相关部门。