咨询主题：

过户消费变388元每月

咨询时间：

2019-12-20

咨询用户：杨立国

咨询内容：

我到中国电信公司白城分公司广场营业部要求携号转网受阻，要违约金，提到工信部刚发的工告，第二天通知我可以转网违约金不要了，不转网消费随套餐走 ，但是有附加条件 减少消费后过户消费变成388元每月。只针对不携号转网减免小费的用户，我觉得不公平，这项业务可以针对新入网用户 我号都用10多年了，就好像在签好的合同上 不用给对方商量就加了一项条款，这也不公平啊？ 本身携号转网就是为了较少用户消费负担，这突然又曾加消费。有的说是为了防止号码买卖，这好像和所有的电信公司都没什么关系吧？如果有买卖号码获得暴力的有经济侦查部门管 如果不允许买卖有工商部门管，这个理由太牵强了

受理日期

2019-12-23

答复日期2019-12-23

受理部门

省工信厅

回复内容：

你好，感谢你对工信厅网站的支持，你所咨询的问题不在我厅职能范围内，请咨询相关部门。