咨询主题：

手机网络信号超级差，两年了都没有解决。

咨询时间：

2019-05-29

咨询用户：苏伟东

咨询内容：

从18年2月份开始，吉林省长春市宽城区明斯克路与北远达大街交汇吾悦广场这里手机网络信号就超级差，有时候甚至电话都接不到。移动联通都不好，打电话给10086.10010报修都说我反应的情况属实，只有建立基站才行。但是他们说建立不了。这个问题一直在拖。严重的影响了我们市民的生活，信息时代没有了信息。这对我们的生活造成了很严重的影响。希望工信厅给与我们帮助，解决一下这个问题。给你们工信厅打电话，电话里面都是刺耳的噪音，没有办法只能在这里跟你们反应一下了。

受理日期

2019-06-03

答复日期2019-06-06

受理部门

省工信厅

回复内容：

你好，感谢你对工信厅网站的支持，你所咨询的问题不在我厅职能范围内，请咨询相关部门。