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咨询主题:

投诉移动公司

咨询时间:

2018-09-18

咨询用户:李金宝

咨询内容:

原有套餐给我改了,要求改回来时候告诉我9月1号生效,结果少150分钟通话,现在告诉我改不回来了,往省公司报,都快等一个月了哪有这样的太气人了。希望有关部门恢复我的原有套餐38消费480分钟通话。谢谢

回复内容:

你好,感谢你对工信厅网站的支持,你所咨询的问题不在我厅职能范围内,请咨询相关部门。