咨询主题：

关于手机信号差（语音和通话信号），5次反馈均未得到解决

咨询时间：

2018-08-30

咨询用户：刘梦齐

咨询内容：

尊敬的领导你好: 我家在长春汽车产业开发区中铁国际花园，负责快递揽收和发放业务，因联通公司在该区域通信设备提供的通信信号差，影响到了我们小点的日常业务办理效率，我已5次投诉，先是2次一般投诉，问题未解决，后3次致电投诉中心反映问题，仍然没有解决，也没有正面反馈何时能解决，或因为什么不能解决。 希望我的问题能得到主管部门重视，尽快给予解决。 希望能很快地收到相关答复！

受理日期

2018-09-03

答复日期2018-09-03

受理部门

省工信厅

回复内容：

你好，感谢你对工信厅网站的支持，你所咨询的问题不在我厅职能范围内，建议咨询通信管理局。