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咨询主题:

电信监管部门的在线举报方式

咨询时间:

2018-03-23

咨询用户:姚传军

咨询内容:

按照目前电信管理的现状,电信纠纷可以通过12300进行申诉,但其只有调解权,没有监管权力,如果电信经营者拒绝调解就无法解决问题,使其能够发挥的作用大大减弱。且很多电信用户找不到或不容易找到举报的途径。根据电信条例电信的监管由省、自治区、直辖市电信管理机构负责,请告知电信市场监管部门的电话及在线举报方式或电子邮件地址。

回复内容:

你好,感谢你对工信厅网站的支持,你所咨询的问题不在我厅职能范围内。